Колл-центр этого провайдера дает противоречивые ответы. Сначала мне сказали, что
интернета нет из-за аварии, потом сообщили, что проводятся плановые ремонтные
работы, а потом сказали, что идет техническое обновление системы. Эти ответы были
получены с интервалом 20 минут от разных менеджеров.
Переехал в Екатеринбург и решил подключиться к провайдеру Дом.ру. Проблемы
начались уже после подключения – скорость ниже обещанной, постоянные обрывы
связи, сотрудники колл-центра не берут трубку.
Подключился на тариф Giga XXL, два месяца телек виснет и сыпется кубиками, скорость заявленая только до мерялок, по торентам кажет не выше 30 Мбит/с. За это 1300 р. Отзыв такой, что Дом.ru худшие в Екатеринбурге.
Согласилась на приставку, от этой китайской поделки телевизор отключается раз в час. В поддержке давали советы её включить и выключить. Заменили через неделю, которая тоже глючная временами.
Около пяти лет юзаю - ни разу коннект не исчезал. Вафля стабильно раздает а телевизор подсоединили бес сет топ бокса, т.к. в нём был CAM-модуль. Когда баланс минусовой то не блокируют.
(10 Октября 2020, 15:28)